Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати декілька типів інформації від користувачів нашого веб-сайту, включаючи:

• Контактну інформацію (наприклад, ім'я, електронну адресу, поштову адресу та номер телефону)
• Інформацію облікового запису (наприклад, логін та пароль)
• Інформацію про трансакції (наприклад, деталі оплати, історія покупок та інформація про доставку)
• Інформацію профілю (наприклад, вподобання, інтереси до продуктів та демографічну інформацію)
• Комунікації (наприклад, запити до служби підтримки та відповіді на опитування)

1.2 Інформація про використання

Ми можемо автоматично збирати певну інформацію про ваше обладнання, дії та шаблони перегляду при взаємодії з нашим веб-сайтом, включаючи:

• Інформація про журнал (наприклад, IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідали, та час доступу)
• Інформація про пристрій (наприклад, ідентифікатори пристрою, інформація про місцезнаходження та інформація про мобільну мережу)
• Дані використання (наприклад, дані про трафік, дані про комунікацію та ресурси, до яких ви маєте доступ та які використовуєте на веб-сайті)
• Файли cookie та подібні технології (як описано в нашій Політиці використання файлів cookie)

2. Як ми збираємо інформацію

2.1 Пряме збирання

Ми збираємо інформацію безпосередньо від вас, коли ви:

• Реєструєте обліковий запис
• Розміщуєте замовлення
• Підписуєтесь на розсилку новин
• Заповнюєте форму
• Берете участь в опитуванні або акції
• Зв'язуєтесь з службою підтримки клієнтів

2.2 Автоматичне збирання

Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, за допомогою таких технологій:

• Файли cookie (невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої)
• Веб-маяки (електронні зображення, які використовуються для відстеження поведінки користувачів)
• Журнали сервера (автоматичний запис взаємодій з веб-сайтом)
• Аналітичні інструменти (наприклад, Google Analytics)

2.3 Інформація від третіх сторін

Ми можемо отримувати інформацію про вас від третіх сторін, таких як:

• Бізнес-партнери
• Платформи соціальних медіа
• Постачальники послуг маркетингу та аналітики

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо інформацію, яку збираємо, для різних цілей, включаючи:

• Надання, підтримку та покращення наших послуг
• Обробку ваших замовлень та транзакцій
• Спілкування з вами щодо вашого облікового запису, замовлень, послуг або запитів
• Надсилання вам технічних повідомлень, оновлень, повідомлень безпеки та адміністративних повідомлень
• Надсилання вам маркетингових комунікацій (з вашої згоди, якщо це потрібно)
• Персоналізацію вашого досвіду на нашому веб-сайті
• Аналіз та моніторинг використання нашого веб-сайту та послуг
• Виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем, шахрайства або незаконної діяльності
• Дотримання юридичних зобов'язань

4. Розкриття вашої інформації

Ми можемо розкривати вашу інформацію наступним категоріям третіх сторін:

• Постачальники послуг: Ми можемо ділитися вашою інформацією з третіми сторонами, які виконують послуги від нашого імені, такі як обробка платежів, доставка, аналіз даних, хостинг веб-сайту, служба підтримки клієнтів, маркетинг по електронній пошті та аудит.
• Бізнес-партнери: Ми можемо ділитися вашою інформацією з нашими бізнес-партнерами, щоб пропонувати вам певні продукти, послуги або акції.
• Юридичне дотримання: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовою повісткою, урядовим запитом або для захисту наших прав, власності або безпеки, наших користувачів або інших.
• Корпоративні транзакції: Ми можемо ділитися вашою інформацією у зв'язку з або під час переговорів про будь-яке злиття, продаж активів компанії, фінансування або придбання всього або частини нашого бізнесу іншою компанією.

Ми не продаємо вашу особисту інформацію третім сторонам.

5. Безпека даних

Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни та розкриття. Однак, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Тому, хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

6. Ваші права щодо даних

Залежно від вашого місцезнаходження, у вас можуть бути певні права щодо вашої особистої інформації, включаючи:

• Право на доступ до вашої особистої інформації
• Право на виправлення неточної або неповної інформації
• Право на видалення вашої особистої інформації
• Право на обмеження обробки вашої особистої інформації
• Право на перенесення даних
• Право на заперечення проти обробки вашої особистої інформації
• Право відкликати згоду (де обробка базується на згоді)

Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, або до тих пір, поки це вимагається законом. Коли у нас більше немає законної потреби обробляти вашу особисту інформацію, ми видалимо її або анонімізуємо.

8. Діти

Наш веб-сайт не призначений для дітей віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали особисту інформацію від дитини без перевірки згоди батьків, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

9. Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності на нашому веб-сайті, зберігання певної інформації та покращення вашого досвіду. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які веб-сайт розміщує на вашому комп'ютері або мобільному пристрої, коли ви відвідуєте сайт.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо:

• Необхідні файли cookie: Ці файли cookie необхідні для функціонування нашого веб-сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах.
• Аналітичні/функціональні файли cookie: Ці файли cookie дозволяють нам аналізувати використання веб-сайту для вимірювання та покращення продуктивності нашого сайту.
• Маркетингові файли cookie: Ці файли cookie використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах. Намір полягає в тому, щоб показувати релевантні та цікаві оголошення для окремого користувача.

Ви можете налаштувати свій браузер відмовлятися від всіх або деяких файлів cookie або повідомляти вас, коли веб-сайти встановлюють чи отримують доступ до файлів cookie. Якщо ви вимкнете або відмовитеся від файлів cookie, зауважте, що деякі частини цього веб-сайту можуть бути недоступними або функціонувати неналежним чином.

10. Посилання на інші веб-сайти

Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не управляються нами. Якщо ви перейдете за посиланням на сторонній веб-сайт, ви будете скеровані на веб-сайт цієї третьої сторони. Ми настійно рекомендуємо вам переглянути Політику конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за контент, політики конфіденційності або практики будь-яких сторонніх веб-сайтів або послуг.

11. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення» вгорі цієї Політики конфіденційності. Ми також можемо повідомити вас іншими способами, наприклад, через електронну пошту або через повідомлення на нашому веб-сайті.

Вам рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі, як ми захищаємо вашу інформацію.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або побажання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронною поштою: info@apresrobe.com
• Поштою: вул. Хрещатик, 15, Київ, 01001, Україна
• Телефоном: +380996740772